Комментирование тикета

Параметры

HTTP метод Права доступа URL Параметры Примечание
POST manage_tickets https://api.admitad.com/tickets/{id}/create/ Список параметров для запроса.
  • Формат данных запроса application/x-www-form-urlencoded
  • Возвращает тикет c комментариями.*
  • id - идентификатор тикета.*

  • * Возвращает результат в формате JSON.

Список параметров для запроса.

Название Тип Обязательный Ограничения параметров Допустимые значения
text string   Текст

Пример использования

Пример запроса с использованием утилиты curl:

curl -L -H 'Authorization: Bearer access_token' -X POST https://api.admitad.com/tickets/51/create/ -d 'text=Comment text'

Пример ответа API-сервера в формате JSON:

{
    "status": 1,
    "category": {
        "name": "Category name",
        "id": 1
    },
    "date_modified": "2014-09-12T22:34:45",
    "text": "<p>Some text</p>",
    "plain_text": "Some text",
    "messages": [
        {
            "files": [],
            "text": "Comment",
            "plain_text": "Comment",
            "id": 41,
            "created_by": {
                "id": 123,
                "first_name": "Jon",
                "last_name": "Snow"
            },
            "date_created": "2014-09-12T22:39:52"
        }
    ],
    "priority": 1,
    "date_created": "2014-09-12T22:34:45",
    "id": 51,
    "subject": "Hdis"
}